Παράδοση

Χρησιμοποιούμε το Royal Mail Tracked 48 για τυπικές παραγγελίες και το Tracked 24 ή το DPD / Parcelforce / DHL για τις παραγγελίες της επόμενης ημέρας, ανάλογα με το συνδυασμένο βάρος των παραγγελιών. 

Προσφέρουμε παράδοση την επόμενη μέρα στην ηπειρωτική χώρα του Ηνωμένου Βασιλείου για όλα τα προϊόντα μας - και είναι γρήγορη - οι περισσότερες παραγγελίες θα αποστέλλονται την ίδια ημέρα και στις περισσότερες περιπτώσεις θα πρέπει να είναι μαζί σας τις επόμενες εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα-Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών) - εάν Η παραγγελία είναι επείγουσα, επιλέξτε μία από τις υπηρεσίες Premium κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. 

Τώρα αποστέλλουμε παραγγελίες με Αποστολή επόμενης ημέρας on τα ΣΑΒΒΑΤΑ αν παραγγελθεί πριν από τις 10πμ.

Λάβετε υπόψη σας, ενώ στοχεύουμε να αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες από την αποθήκη μας την ίδια μέρα εάν παραγγελθεί πριν από τις 1:XNUMX (Δευ-Παρ, εκτός αργιών), κατά τις περιόδους αιχμής, όπως η περίοδος μέχρι τα Χριστούγεννα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί την ίδια ημέρα με την παραγγελία, εκτός και αν επιλεγεί μια premium επιλογή αποστολής. Εάν η παραγγελία σας είναι επείγουσα, επιλέξτε μια πληρωμένη επιλογή της επόμενης ημέρας για να αποφύγετε την απογοήτευση  

Για τις υπηρεσίες παράδοσης της επόμενης ημέρας, αυτή είναι η επόμενη εργάσιμη ημέρα (Ηπειρωτικό Ηνωμένο Βασίλειο, Δευ-Παρ * εκτός αργιών). Σε περιόδους αιχμής, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί την ίδια ημέρα με την παραγγελία. Η παραγγελία σας συνήθως αποστέλλεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα, σε υπηρεσία της επόμενης ημέρας. Ορισμένοι ταχυδρομικοί κώδικες της Σκωτίας και της Ιρλανδίας είναι δύσκολο να φτάσουν οι ταχυμεταφορείς μας, καθώς αυτές οι τοποθεσίες απαιτούν δύο ημέρες για την παράδοση. Σε περιόδους αιχμής θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να αποστείλουμε δωρεάν παραγγελίες την επόμενη ημέρα εντός 2 ημερών, αλλά δεν το εγγυόμαστε αυτό.

Επόμενη μέρα Η παράδοση είναι διαθέσιμη σε όλες τις παραγγελίες εάν παραγγελθεί πριν τις 1:XNUMX με επιπλέον χρέωση - επιλέξτε αυτήν την επιλογή στο ταμείο (Ηπειρωτικό Ηνωμένο Βασίλειο, Δευ-Παρ, εκτός αργιών). Λάβετε επίσης υπόψη ότι ορισμένοι ταχυδρομικοί κώδικες της Σκωτίας και της Βόρειας Ιρλανδίας εξαιρούνται από τα ταχυδρομικά τέλη της επόμενης ημέρας. Εάν ζείτε σε μία από αυτές τις περιοχές, η παραγγελία σας θα αποσταλεί με τον γρηγορότερο δυνατό τύπο γραμματοσήμων (γενικά υπηρεσία δύο ημερών).

*Παράδοση εκτός Ηνωμένου Βασιλείου είναι διαθέσιμη - χρησιμοποιήστε τη σελίδα Ολοκλήρωση αγοράς για να υπολογίσετε το κόστος παράδοσης στην τοποθεσία σας.

Ευθύνη καθυστερημένης παράδοσης

Όταν οι μεταφορείς μας είναι εποχιακά απασχολημένοι ή υπάρχουν ταχυδρομικές απεργίες ή πρόσθετα οικονομικά ζητήματα, οι χρόνοι παράδοσης μπορούν να παραταθούν. Για όλες τις καθυστερήσεις παράδοσης εκτός του ελέγχου μας, δεν είμαστε σε θέση να δεχθούμε την ευθύνη και, ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να κάνουμε καμία επιστροφή χρημάτων για τα έξοδα αποστολής όπου έχουμε επιβαρυνθεί μόνοι μας με χρεώσεις είτε από τον μεταφορέα μας είτε από τη Royal Mail.

Όλες οι παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός του ΗΒ θα απαιτούν πλέον την πληρωμή του τελωνειακού δασμού από τον παραλήπτη. Εάν αυτός ο δασμός δεν καταβληθεί και το δέμα επιστραφεί, θα είμαστε σε θέση να στείλουμε ξανά τα δέματα μόνο εάν καλυφθεί το τέλος επιστροφής που επιβαρύνει τον εαυτό μας. 

Εάν το δέμα σας επιστραφεί σε εμάς λόγω μη παροχής των κατάλληλων τελωνειακών πληροφοριών ή/και πληρωμής τελωνειακών δασμών, μπορούμε να επιστρέψουμε μόνο το κόστος του προϊόντος και όχι τα έξοδα αποστολής, καθώς θα επιβαρυνόμαστε με έξοδα αποστολής ανεξάρτητα.


Από τις 15 Μαρτίου 2021, Εάν είστε επιχείρηση, θα πρέπει επίσης να παρέχουμε αριθμούς ΦΠΑ / EORI για όλες τις παραγγελίες που εξάγονται από το Ηνωμένο Βασίλειο. Εάν δεν έχουμε αυτές τις πληροφορίες, δεν θα μπορέσουμε να στείλουμε την παραγγελία σας λόγω νέων κανονισμών.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει τον αριθμό ΦΠΑ / EORI στην ενότητα σημειώσεων κατά την παραγγελία σας για να αποφύγετε τυχόν καθυστέρηση στην παραγγελία σας.
  

Στην απίθανη περίπτωση που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το αντικείμενο σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@livemoor.co.uk ή καλέστε μας 9am-4pm on 01752 695220 (Δευ-Παρ, εκτός αργιών)