Γεια Ντάνιελ. Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να μας αφήσετε σχόλια. Εκτιμώ ότι δεν ήσασταν ικανοποιημένοι με την επικοινωνία που λάβατε μέσω του Facebook, ωστόσο, όπως εξηγήθηκε όταν αναφέρατε το ζήτημα, το Facebook messenger είναι ένα κανάλι που μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε όταν δημιουργείτε την παραγγελία σας - πρέπει να επιλέξετε ένα πλαίσιο για να το επιλέξετε ως επιλογή, ίσως αυτό έγινε κατά λάθος όταν δημιουργήσατε την παραγγελία. Στη συνέχεια, το σύστημά μας στέλνει απλώς αυτόματες ειδοποιήσεις παραγγελίας μέσω messenger, τις οποίες πολλοί πελάτες βρίσκουν χρήσιμες και βολικές. Δεν έχουμε περισσότερη πρόσβαση στο προφίλ κοινωνικών μέσων σας από οποιονδήποτε άλλο χρήστη - δεν επικοινωνούμε απευθείας μαζί σας. Αυτό είναι ένα αρκετά κοινό μέσο επικοινωνίας μαζί με email και γραπτό μήνυμα. Λυπούμαστε που έχει απογοητεύσει την εμπειρία σας μαζί μας, αλλά πιστεύουμε ότι η πλειονότητα των πελατών θεωρεί πολύτιμη την επικοινωνία μας - ωστόσο, έχουμε λάβει τα σχόλιά σας.
